Analysieren: Ich nehme den Ablauf auf und finde Fehlerquellen, Doppelarbeit und Zeitfresser.
Beschreiben: Ich halte den Prozess als klaren Ablauf fest: Schritte, Reihenfolge, Entscheidungsregeln und Begründung.
Automatisieren: Ich vereinfache den Ablauf und setze um, was sich automatisieren lässt: Excel-Auswertungen, Formeln, Skripte, Vorlagen und Serien-E-Mails. Größere IT-Schnittstellen stimme ich direkt mit Ihrer IT ab.

Prozess-Check Wir betrachten einen konkreten Arbeitsablauf, zum Beispiel Datenabgleich oder Listenführung. Sie erhalten eine kompakte Auswertung mit den größten Zeitfressern und konkreten Empfehlungen. Festpreis, vorab vereinbart, ab 350 €
Prozessbeschreibung und Dokumentation Ich dokumentiere Ihren Ablauf als verständliche Anleitung mit Schritten, Reihenfolge und Regeln. Ideal für die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und als Vertretungsregelung. Festpreisangebot vorab
Automatisierung Ich verbessere Ihren Ablauf, erstelle Excel-Vorlagen, Formeln und Skripte und setze die Lösung gemeinsam mit Ihnen um. Größere IT-Schnittstellen stimme ich direkt mit Ihrer IT ab. Festpreis nach dem Prozess-Check; bei unklarem Umfang nach Aufwand mit vereinbarter Obergrenze
Laufende Entlastung Ich übernehme wiederkehrende, zeitintensive Aufgaben, zum Beispiel die wöchentliche Listenprüfung, den Abgleich von Zahlungen und Aufträgen oder die gezielte Information Ihrer Kunden. Weitere Aufgaben nach Absprache. Monatliches Stundenkontingent oder transparente Abrechnung nach Aufwand
Stundensatz: 70 € pro Stunde, wo nach Aufwand abgerechnet wird. Vor Beginn vereinbaren wir ein Zeitbudget, damit Sie die Kosten im Blick behalten.

1. Erstgespräch (kostenlos, ca. 20 Minuten): Sie schildern den Ablauf und das Problem, und ich sage Ihnen, ob ich helfen kann. Lösungsvorschläge und Analysen gibt es erst im Auftrag. Bitte nennen Sie in diesem Gespräch noch keine vertraulichen Daten.
2. Verschwiegenheit und Auftrag: Zuerst unterzeichnen wir die Verschwiegenheitserklärung, danach den schriftlichen Auftrag mit Umfang und Festpreis des Prozess-Checks. Wo personenbezogene Daten verarbeitet werden, kommt ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO dazu. Der Prozess-Check wird vor Beginn in Rechnung gestellt. Erst wenn alle Unterlagen unterzeichnet sind und die Zahlung eingegangen ist, beginne ich.
3. Einarbeitung und Analyse: Ich führe den Ablauf mehrmals selbst durch, verstehe ihn so von innen und messe, wo Zeit und Fehler entstehen.
4. Auswertung und Empfehlung: Sie erhalten die kompakte Auswertung mit konkreten Empfehlungen. Ob Sie danach umsetzen lassen, entscheiden Sie frei. Mit vollständiger Bezahlung gehen die Ergebnisse (Auswertung, Dokumentation, Vorlagen) in Ihre Nutzung über.
5. Umsetzung und Übergabe (optional): Auf Wunsch setze ich die Verbesserungen zum Festpreis um, dokumentiere den Soll-Ablauf und weise Ihr Team ein.

Verschwiegenheit ist für mich selbstverständlich.

• Ich unterzeichne vorab eine Verschwiegenheitserklärung.
• Wo personenbezogene Daten verarbeitet werden, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
• Ich arbeite in Ihren Systemen oder mit anonymisierten Testdaten. Ihre Daten verlassen Ihre Umgebung nicht.
• KI-Werkzeuge nutze ich nur zur Entwicklung von Formeln und Skripten, nie mit Mandanten- oder Kundendaten.
• Erfahrung im Umgang mit sensiblen Unterlagen unter Einhaltung der DSGVO habe ich unter anderem in einem Lohnsteuerhilfeverein gesammelt.

Ich nutze KI-Werkzeuge als Hilfe beim Entwickeln von Formeln und Skripten. Ich beschreibe die Aufgabe, zum Beispiel „Suche die Vertragsnummer aus Spalte A in Spalte C eines anderen Tabellenblatts und gib den passenden Wert aus Spalte D zurück“, und prüfe und teste das Ergebnis selbst. Echte Kunden- oder Mandantendaten gebe ich dabei nie in KI-Dienste ein.